Soalan Lazim

Pesanan - Soalan Lazim

Berapa lama pesanan saya dihantar?

Secara amnya, setelah pelanggan membayar pesanan, kami menghantarnya dalam 24 jam dari gudang AS kami.

Apakah pilihan penghantaran anda?

Kami menyediakan kaedah penghantaran di bawah:

Pesanan domestik standard dihantar melalui Surat Prioriti USPS (2-4 hari untuk penghantaran) dengan ID penjejakan.

Pesanan domestik standard dihantar melalui UPS Second Day (2-3 hari untuk penghantaran) dengan ID pengesanan.

Pesanan dihantar melalui Amazon Logistics US Second Day (2-3 hari untuk penghantaran) dengan ID penjejakan.

Perlu diketahui bahawa hanya sebilangan kecil pesanan yang merupakan trek Amazon AS.

Apakah polisi pengembalian anda?

Dasar Pengembalian Piawai

Tempoh Pengembalian & Pertukaran: Dalam 30 Hari Kalendar

Anda boleh mengembalikan barang yang dibeli di hadineeon.com dalam masa 30 hari dari pembelian untuk pengembalian penuh harga pembelian produk anda atau produk pengganti. Sekiranya tempoh pengembalian 30 hari telah berlalu, dan produk anda masih dalam jaminan, hubungi kami untuk mendapatkan perkhidmatan jaminan.

Apakah jaminan saya?

Jaminan

1. Produk yang rosak semasa penggunaan kerap muncul.

2. Produk mesti digunakan dengan arahan dalam manual produk

 

Waranti tidak terpakai untuk:

1. Produk ini digunakan untuk mencari untung.

2. Produk tidak dikendalikan oleh manual arahan dalam proses penggunaan.

3. Kerosakan penampilan, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerosakan plastik calar, penyok dan port.

4. Bahagian yang boleh digunakan, seperti bateri atau filem pelindung, yang habis digunakan dari masa ke masa, kecuali kegagalan yang disebabkan oleh kerosakan bahan atau proses.

5. Penggunaan semula jadi, kerosakan, keausan dan penuaan. Punca kerosakan disebabkan oleh penggunaan atau kelalaian yang tidak betul, seperti penyelenggaraan dan penyimpanan yang tidak betul, kemalangan (seperti kebakaran, rendaman, penyemperitan dan kejatuhan) atau bencana alam (seperti kilat, gempa bumi, taufan, dll.)

Kaedah pembayaran apa yang anda terima?

Kami menerima kaedah pembayaran berikut:

Paypal Express / Kad kredit / Visa / Kad induk

Harap maklum bahawa kami berusaha keras untuk memberi anda lebih banyak pilihan pembayaran dalam masa terdekat.

Soalan Lazim Produk

Adakah ada yang mencuba frother susu ini untuk susu bukan tenusu? seperti badam, soya, kelapa, beras, gajus, susu oat?

Saya telah mencuba semua susu. Susu utuh adalah yang terbaik. Protein dan lemak dalam susu bertanggungjawab untuk seberapa baik susu dengan buih, jadi susu bukan tenusu tidak mempunyai banyak busa daripada susu keseluruhan. Saya telah mencuba banyak jenama frother lain. Hampir kesemuanya mempunyai hasil yang sama untuk susu bukan tenusu. Juga, saya menjumpai video di YouTube yang membandingkan sebahagian besar susu bukan tenusu di mesin profesional.

https://www.youtube.com/watch?v=ZaN1WirlESk

Inilah hasilnya untuk susu bukan tenusu.
1. Susu soya
2. Susu badam
3. Santan
4. Susu beras
5. Susu gajus
6. Susu oat

Adakah ia dilengkapi dengan alat yang bersih? Adakah saya mesti membersihkan buih susu ini setiap kali?

Ya, ia dilengkapi dengan span yang tidak kasar. Frother susu dibersihkan dengan betul sehingga dapat bertahan lama, dan secara konsisten membuat busa yang sangat baik untuk minuman kegemaran anda. Saya cadangkan membersihkannya setiap masa. Frother susu jenis ini tidak boleh dibersihkan dengan mesin basuh pinggan mangkuk. Ia juga sesuai untuk menanggalkan bahagian lain yang boleh ditanggalkan dan membersihkannya secara berasingan. Untuk penutup, pemegang, wiski dan bahagian lain, bersihkan dengan menggunakan air suam dan larutan pencuci ringan. Penting agar semua bahan yang tersekat pada bahagian ini dikeluarkan. Pastikan buih dan bahagiannya sejuk sebelum mula membersihkan setiap bahagian. Setelah disejukkan, bersihkan dengan air suam yang mengalir. Untuk membersihkan susu yang terbentuk di kawasan tertentu. Sebaiknya gunakan kain lembap halus atau span yang tidak kasar. Gosok kawasan yang terkena dengan lembut. Keringkan frother anda dengan kain sebelum disimpan.
Rujuk pautan tentang cara menjaga dan membersihkan:

Bagaimana anda membuatnya tidak terlalu banyak buih dan hanya memanaskan susu?

Pastikan anda menggunakan sisipan kanan di bahagian bawah frother. Yang dengan dawai squiggly membuat banyak buih. Sisipan hitam kecil akan membolehkan susu panas dan mati secara automatik apabila susu berada pada suhu yang betul. Saya kemudian beralih ke sisipan wayar ke susu buih di atas latte.

Adakah bahagian bawah cerek berkarat dari masa ke masa?

Periuk dalam diperbuat daripada keluli tahan karat. Ia tidak akan berkarat pada penggunaan biasa. Kami mencadangkan agar anda membiarkan penutup terbuka setelah mencuci dan mengeringkan untuk mengelakkan pemeluwapan.

Kadang-kadang deposit skala muncul. Ia boleh dilarutkan dan dibersihkan dengan asid ringan seperti cuka putih dan jus lemon.

Cerek saya mati & nyala, tepat sebelum berbunyi. Lampu mati & air menenangkan, kemudian cahaya kembali menyala dan air mula. Adakah ini normal?

Ya, itu perkara biasa. Ketika suhu air hampir mencapai suhu yang ditetapkan, cerek akan berada dalam pengaturan awal-berhenti agar air secara mendadak mendekati suhu yang ditetapkan. Ini bermaksud cerek bermula dan berhenti memanaskan beberapa kali untuk mencapai suhu air sasaran. Setelah air mencapai suhu sasaran,
cerek dimatikan serta-merta.

Bolehkah saya menyeduh teh di dalam periuk dan membiarkannya tetap hangat?

Kami tidak mengesyorkan menyeduh teh di dalam cerek. Noda teh boleh ditinggalkan di dasar kendi semasa menyeduh teh dan mempengaruhi kepekaan sensor suhu dengan penggunaan jangka panjang.

Adakah periuk ini memberikan beberapa jenis notis (seperti bunyi bip, dll) ketika air pada mulanya mencapai suhu yang dipilih?

Ya, akan berbunyi ketika air mencapai suhu yang dipilih dan ketika waktu memasak habis. Sangat mudah!

Adakah mesin sous vide ini sepatutnya menyentuh bahagian bawah bekas? Bagaimana anda menyimpan klip itu?

Saya rasa anda tidak akan menghalang lubang peredaran air sisi. Saya meletakkan sous vide tepat di sudut dan klipnya berfungsi dengan baik.

Adakah standard makanan bahagian plastik, BPA percuma?

Kami memahami bahawa keprihatinan anda terhadap plastik cerek elektrik.
Harap maklum bahawa bahagian cerek kami diluluskan oleh FDA.
Jadi percuma BPA.
Sekiranya anda prihatin dengan bahagian plastik, kami mencadangkan anda untuk melihat model DE1733 kami.
Tudung DE1733 adalah reka bentuk keluli tahan karat, dan hanya engsel cerek yang diperbuat daripada plastik.
Jadi ia lebih selamat.

Saya tidak dapat menghidupkannya, setelah dua kali digunakan. sekarang lampu terus berkelip -Cerek Elektrik Suhu Bervariasi

Terima kasih atas pertanyaan anda.
Menurut keterangan anda, kami mengesyaki bahawa cerek ini tidak berfungsi.
Harap maklum: Kami memberikan jaminan pengeluar selama tiga tahun dari tarikh pembelian produk.
Kami mencadangkan agar anda dapat menghubungi pasukan khidmat pelanggan selepas penjualan dengan ID pesanan anda untuk mendapatkan bantuan.